SEARCH

修理・パーツのお問い合わせ

ATECでは現在、修理に関して原則お客様との直接のお取引を行っておりません。誠にお手数ですが、修理の受付はお近くの小売店様にてお願い致します。

  • ※ネジ・ワッシャー・スプリング等の小型部品に限っては通信販売も承ります(特別対応)
  • ※生産時期によって、装着寸法や形状が異なる部品がありますので、事前に下記メールフォームでの確認をお勧めします。
  • 1)希望注文パーツ名(パーツNo.)
  • 2)平日日中に連絡可能な電話番号とメールアドレス
  • 3)商品購入金額(税込み)相当分の切手&返信封筒
上記同封の上、
〒173-0012 東京都板橋区大和町42-11 株式会社エイテック カスタマーサービス宛
へ郵送にてお申し込み下さい。

購入例:「フルレンジ81R No.86スプリング(¥100)とNo.87ピン(¥100)を各一個ご注文」の場合、¥220の切手と返信封筒(お客様の住所を記載のうえ、既定金額の切手を貼った物)をご同封ください。

※金額につきまして不明な点などございましたら、別途下記メールフォームにてお問合せください。

パーツの色調・デザインに関して

  • お客様が長年使用した商品は、外観色(アルマイトやスレットの色)が変色して、アフターパーツとのバランスがとれない(色違いに思える)事があります。
  • 長年にわたり生産している商品は、製造時期によりデザインが変わる事があります。

修理を行う上で、ご理解頂きたい点

  • ステッカーやグリップ部の収縮チューブなど、装飾を剥がすことがあります。
  • ラインガイドを通しているラインを外すため、スイベルを外す、もしくは一部ラインを切断する事があります。
  • リールの分解修理にあたり、ラインに油分が付着する事があります。
  • 改造品の修理は、原則行いませんが、破損部分以外の部品交換が発生する場合があります。
  • 振出竿のトップガイドや口金ガイドに糸巻補強をされている場合
  • 下栓を接着している場合
  • 純正以外のガイドが装着されている場合
  • リールのネジや、カバーが接着されている場合

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォーム確認画面

お名前
郵便番号
ご住所
電話番号
メールアドレス ※携帯メールアドレスの方は「@alphatackle.com」をドメイン拒否から解除してくださいますようお願い致します。
お問い合わせの製品 ゲキハC702H、エランMTX73CRなど、規格名までご記入下さい
購入日 購入店舗
お問い合わせ内容
添付画像
(最大4MB)

お送り頂きました個人情報はお問い合わせへの対応にのみ使用致します。